વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો
Everything you need to know about SimplylocalX, the Smart Box device, and day-credits.
SimplylocalX શું છે?
SimplylocalX એ ડિજિટલ સાઇનેજ પ્લેટફોર્મ અને હાઇપરલોકલ સોશ્યલ નેટવર્ક છે. તે સ્થાનિક વ્યવસાયો, હોસ્પિટલો અને સામૂહિક સ્થળોને કોઈ પણ કનેક્ટેડ સ્ક્રીન પર ઇમેજ, વિડિઓ, જાહેરાતો અને સોશ્યલ કન્ટેન્ટ દર્શાવવા દે — કોઈ તકનીકી કૌશ્ય જરૂરી નથી.
Smart Box શું છે?
The Smart Box is a compact plug-and-play media player that comes preloaded with SimplylocalX. Connect it to any screen via HDMI, plug into power, connect to WiFi, and your screen is live. Includes a 1-year hardware warranty and 5 years of software updates.
સેટઅપ કેટલો સમય લે?
સેટઅપ 5 મિનિટથી ઓછો સમય લે છે. Smart Box ને TV અથવા મોનિટર સાથે પ્લગ ઇન કરો, WiFi સાથે કનેક્ટ કરો, અને વેબ કન્સોલ પરથી સામગ્રી અપલોડ કરવા તૈયાર.
કયા પ્લાન ઉપલબ્ધ છે?
Buy a Smart Box once (₹4,500), then top up day-credits as you need higher tiers. Mid (₹6,000 for 365 days) and Pro (₹10,500 for 365 days) unlock additional themes, playlists, admins, and storage. Mid and Pro are ad-free. The Smart Box also works on its own with the Free plan.
શું હું મારો પ્લાન અપગ્રેડ કે ડાઉનગ્રેડ કરી શકું?
હા, તમે ગમે ત્યારે તમારો પ્લાન અપગ્રેડ અથવા ડાઉનગ્રેડ કરી શકો. ફેરફાર તમારી આગામી નવીનીકરણ તારીખ પર અમલમાં આવે છે.
When do my day-credits start counting down?
Day-credits start consuming the moment your Smart Box first powers on, or 3 weeks from the order date — whichever comes first. Until then, your credits sit safely in your account.
What is the return policy?
You have a 4-week return window from the date your Smart Box is delivered. Return the Smart Box and accessories in original condition and you'll receive a refund minus a ₹400 restocking fee. Unused day-credits are refundable. Full details on our Cancellation & Refund page.
Smart Box ઇન્સ્ટૉલ કરવા ટેકનિશિયન જોઈએ?
ના. Smart Box સ્વ-ઇન્સ્ટૉલેશન માટે ડિઝાઇન કરેલ છે. તે કોઈ પણ HDMI પોર્ટ સાથે પ્લગ ઇન થાય અને WiFi સાથે કનેક્ટ થાય. કોઈ ખાસ સાધન અથવા ટેકનિકલ જ્ઞાન જરૂરી નથી.
Smart Box ઓફલાઇન કામ કરે?
Yes. Every Smart Box caches your content locally and keeps displaying it for 24+ hours if the internet drops. No blank screens during a WiFi outage.
સ્ક્રીન પર સામગ્રી કેવી રીતે મેનેજ કરું?
console.simplylocalx.com પર SimplylocalX વેબ કન્સોલ ઉપયોગ કરો. કોઈ પણ બ્રાઉઝર પરથી ચિત્રો, વીડિયો અને ટેક્સ્ટ પોસ્ટ અપલોડ કરો. ફેરફારો મિનિટોમાં તમારી સ્ક્રીન પર દેખાય.
કઈ સામગ્રી ફૉર્મૅટ સપોર્ટ છે?
You can upload images (JPG, PNG, WebP), videos (MP4, up to 80 MB), PDFs, and text posts up to 5,000 characters. Instagram Direct to Screen is included on Mid and Pro.
ક્યાં ક્યાં ડિલિવરી કરો?
અમે ભારત ભરમાં શિપ કરીએ. ઓર્ડર 24–48 કાર્ય કલાકોમાં પ્રક્રિયા થાય અને સ્થળ પ્રમાણે 3–7 કાર્ય દિવસોમાં ડિલિવર થાય.
હજી પ્રશ્નો છે?
અમે મદદ કરવા અહીં છીએ. અમારી ટીમ સાથે સંપર્ક કરો અને અમે 24 કલાકમાં જવાબ આપીશું.
અમારો સંપર્ક કરો