વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો
SimplylocalX, Smart Box અને તમારી સદસ્યતા વિષે જાણવા જેવું બધું.
SimplylocalX શું છે?
SimplylocalX એ ડિજિટલ સાઇનેજ પ્લેટફોર્મ અને હાઇપરલોકલ સોશ્યલ નેટવર્ક છે. તે સ્થાનિક વ્યવસાયો, હોસ્પિટલો અને સામૂહિક સ્થળોને કોઈ પણ કનેક્ટેડ સ્ક્રીન પર ઇમેજ, વિડિઓ, જાહેરાતો અને સોશ્યલ કન્ટેન્ટ દર્શાવવા દે — કોઈ તકનીકી કૌશ્ય જરૂરી નથી.
Smart Box શું છે?
Smart Box એ એક કૉમ્પૅક્ટ plug-and-play મીડિયા પ્લૅયર છે જે HDMI દ્વારા કોઈ પણ સ્ક્રીન સાથે જોડાય છે. તે દરેક સદસ્યતા સાથે ભાડા ફ્રી આવે — ફક્ત પ્લગ ઇન કરો, WiFi સાથે જોડો અને તમારી સ્ક્રીન લાઇવ છે.
સેટઅપ કેટલો સમય લે?
સેટઅપ 5 મિનિટથી ઓછો સમય લે છે. Smart Box ને TV અથવા મોનિટર સાથે પ્લગ ઇન કરો, WiFi સાથે કનેક્ટ કરો, અને વેબ કન્સોલ પરથી સામગ્રી અપલોડ કરવા તૈયાર.
કયા પ્લાન ઉપલબ્ધ છે?
અમે ₹4,000/વર્ષ (Level 3) થી ₹15,000/વર્ષ (Level 9) સુધીના પાંચ વાર્ષિક પ્લાન ઑફર કરીએ છીએ. બધા પ્લાનમાં મફત Smart Box ભાડું અને ત્રિમાસિક સૉફ્ટવેર અપડેટ સામેલ છે. હાલ, બધા પ્લાન પર 50% પ્રારંભિક ડિસ્કાઉન્ટ છે.
શું હું મારો પ્લાન અપગ્રેડ કે ડાઉનગ્રેડ કરી શકું?
હા, તમે ગમે ત્યારે તમારો પ્લાન અપગ્રેડ અથવા ડાઉનગ્રેડ કરી શકો. ફેરફાર તમારી આગામી નવીનીકરણ તારીખ પર અમલમાં આવે છે.
સબ્સ્ક્રિપ્શન ક્યારે શરૂ થાય?
Smart Box પ્રથમ વખત ચાલુ કરો ત્યારે, અથવા ઓર્ડરની તારીખથી 3 અઠવાડિયામાં — જે પ્રથમ આવે — ત્યારે સબ્સ્ક્રિપ્શન શરૂ થાય.
રદ્દ નીતિ શું છે?
સબ્સ્ક્રિપ્શન શરૂ થવાથી 4 અઠવાડિયાની રદ્દ વિન્ડો છે. Smart Box અને ઍક્સેસરીઝ પાછા આપો અને ₹500 રિ-સ્ટૉકિંગ ફી બાદ કર્યા પછી રિફંડ મળશે. સંપૂર્ણ વિગત અમારા રદ્દ અને રિફંડ પૃષ્ઠ પર.
Smart Box ઇન્સ્ટૉલ કરવા ટેકનિશિયન જોઈએ?
ના. Smart Box સ્વ-ઇન્સ્ટૉલેશન માટે ડિઝાઇન કરેલ છે. તે કોઈ પણ HDMI પોર્ટ સાથે પ્લગ ઇન થાય અને WiFi સાથે કનેક્ટ થાય. કોઈ ખાસ સાધન અથવા ટેકનિકલ જ્ઞાન જરૂરી નથી.
Smart Box ઓફલાઇન કામ કરે?
Level 4 અને ઉપરના પ્લાન 24+ કલાક ઓફલાઇન મોડ સપોર્ટ કરે. Smart Box સ્થાનિક રૂપે સામગ્રી કૅશ કરે છે અને ઇન્ટરનેટ ડ્રોપ થાય તો પણ ડિસ્પ્લે ચાલુ રહે.
સ્ક્રીન પર સામગ્રી કેવી રીતે મેનેજ કરું?
console.simplylocalx.com પર SimplylocalX વેબ કન્સોલ ઉપયોગ કરો. કોઈ પણ બ્રાઉઝર પરથી ચિત્રો, વીડિયો અને ટેક્સ્ટ પોસ્ટ અપલોડ કરો. ફેરફારો મિનિટોમાં તમારી સ્ક્રીન પર દેખાય.
કઈ સામગ્રી ફૉર્મૅટ સપોર્ટ છે?
ચિત્રો (JPG, PNG, WebP), વીડિયો (MP4, પ્લાન પ્રમાણે 65–80 MB સુધી), PDF (Level 5+), અને 5,000 અક્ષર સુધીની ટેક્સ્ટ પોસ્ટ અપલોડ કરી શકો. Instagram Direct to Screen Level 5 અને ઉપર ઉપલબ્ધ.
ક્યાં ક્યાં ડિલિવરી કરો?
અમે ભારત ભરમાં શિપ કરીએ. ઓર્ડર 24–48 કાર્ય કલાકોમાં પ્રક્રિયા થાય અને સ્થળ પ્રમાણે 3–7 કાર્ય દિવસોમાં ડિલિવર થાય.
હજી પ્રશ્નો છે?
અમે મદદ કરવા અહીં છીએ. અમારી ટીમ સાથે સંપર્ક કરો અને અમે 24 કલાકમાં જવાબ આપીશું.
અમારો સંપર્ક કરો