Pertanyaan yang Sering Diajukan
Everything you need to know about SimplylocalX, the Smart Box device, and day-credits.
Apa itu SimplylocalX?
SimplylocalX adalah platform papan iklan digital dan jaringan sosial hyperlokal. Platform ini memungkinkan bisnis lokal, rumah sakit, dan ruang komunitas menampilkan gambar, video, pengumuman, dan konten sosial di layar mana pun yang terhubung — tanpa keahlian teknis.
Apa itu Smart Box?
The Smart Box is a compact plug-and-play media player that comes preloaded with SimplylocalX. Connect it to any screen via HDMI, plug into power, connect to WiFi, and your screen is live. Includes a 1-year hardware warranty and 5 years of software updates.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk setup?
Setup membutuhkan waktu kurang dari 5 menit. Colokkan Smart Box ke TV atau monitor Anda, sambungkan ke WiFi, dan Anda siap mengunggah konten dari konsol web.
Paket apa saja yang tersedia?
Buy a Smart Box once (₹4,500), then top up day-credits as you need higher tiers. Mid (₹6,000 for 365 days) and Pro (₹10,500 for 365 days) unlock additional themes, playlists, admins, and storage. Mid and Pro are ad-free. The Smart Box also works on its own with the Free plan.
Bisakah saya meningkatkan atau menurunkan paket?
Ya, Anda bisa meningkatkan atau menurunkan paket kapan saja. Perubahan akan berlaku pada tanggal pembaruan berikutnya.
When do my day-credits start counting down?
Day-credits start consuming the moment your Smart Box first powers on, or 3 weeks from the order date — whichever comes first. Until then, your credits sit safely in your account.
What is the return policy?
You have a 4-week return window from the date your Smart Box is delivered. Return the Smart Box and accessories in original condition and you'll receive a refund minus a ₹400 restocking fee. Unused day-credits are refundable. Full details on our Cancellation & Refund page.
Apakah saya memerlukan teknisi untuk memasang Smart Box?
Tidak. Smart Box dirancang untuk pemasangan mandiri. Cukup colokkan ke port HDMI mana pun dan sambungkan ke WiFi. Tidak diperlukan alat khusus atau pengetahuan teknis.
Apakah Smart Box bisa bekerja secara offline?
Yes. Every Smart Box caches your content locally and keeps displaying it for 24+ hours if the internet drops. No blank screens during a WiFi outage.
Bagaimana cara mengelola konten di layar saya?
Gunakan konsol web SimplylocalX di console.simplylocalx.com. Unggah gambar, video, dan postingan teks dari browser mana pun. Perubahan akan muncul di layar Anda dalam hitungan menit.
Format konten apa saja yang didukung?
You can upload images (JPG, PNG, WebP), videos (MP4, up to 80 MB), PDFs, and text posts up to 5,000 characters. Instagram Direct to Screen is included on Mid and Pro.
Ke mana saja Anda mengirim?
Kami mengirim ke seluruh India. Pesanan diproses dalam 24–48 jam kerja dan dikirim dalam 3–7 hari kerja tergantung lokasi Anda.
Masih ada pertanyaan?
Kami siap membantu. Hubungi tim kami dan kami akan merespons dalam 24 jam.
Hubungi Kami