Pertanyaan yang Sering Diajukan
Semua yang perlu Anda ketahui tentang SimplylocalX, Smart Box, dan langganan Anda.
Apa itu SimplylocalX?
SimplylocalX adalah platform papan iklan digital dan jaringan sosial hyperlokal. Platform ini memungkinkan bisnis lokal, rumah sakit, dan ruang komunitas menampilkan gambar, video, pengumuman, dan konten sosial di layar mana pun yang terhubung — tanpa keahlian teknis.
Apa itu Smart Box?
Smart Box adalah pemutar media kompak yang mudah dipasang dan terhubung ke layar mana pun melalui HDMI. Sudah termasuk gratis dengan setiap langganan sebagai sewa — cukup colokkan, sambungkan ke WiFi, dan layar Anda langsung aktif.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk setup?
Setup membutuhkan waktu kurang dari 5 menit. Colokkan Smart Box ke TV atau monitor Anda, sambungkan ke WiFi, dan Anda siap mengunggah konten dari konsol web.
Paket apa saja yang tersedia?
Kami menawarkan lima paket tahunan mulai dari ₹4.000/tahun (Level 3) hingga ₹15.000/tahun (Level 9). Semua paket sudah termasuk sewa Smart Box gratis dan pembaruan perangkat lunak triwulan. Saat ini, semua paket mendapat diskon perkenalan 50%.
Bisakah saya meningkatkan atau menurunkan paket?
Ya, Anda bisa meningkatkan atau menurunkan paket kapan saja. Perubahan akan berlaku pada tanggal pembaruan berikutnya.
Bagaimana langganan dimulai?
Langganan Anda dimulai saat pertama kali Anda menyalakan Smart Box, atau 3 minggu dari tanggal pemesanan — mana yang lebih dulu.
Apa kebijakan pembatalan?
Anda memiliki jangka waktu pembatalan 4 minggu sejak awal langganan. Kembalikan Smart Box dan aksesorinya, dan Anda akan mendapat pengembalian dana dikurangi biaya restocking sebesar ₹500. Detail lengkap ada di halaman Pembatalan & Pengembalian Dana kami.
Apakah saya memerlukan teknisi untuk memasang Smart Box?
Tidak. Smart Box dirancang untuk pemasangan mandiri. Cukup colokkan ke port HDMI mana pun dan sambungkan ke WiFi. Tidak diperlukan alat khusus atau pengetahuan teknis.
Apakah Smart Box bisa bekerja secara offline?
Paket Level 4 ke atas mendukung mode offline selama 24+ jam. Smart Box menyimpan konten Anda secara lokal dan terus menampilkannya bahkan jika koneksi internet terputus.
Bagaimana cara mengelola konten di layar saya?
Gunakan konsol web SimplylocalX di console.simplylocalx.com. Unggah gambar, video, dan postingan teks dari browser mana pun. Perubahan akan muncul di layar Anda dalam hitungan menit.
Format konten apa saja yang didukung?
Anda dapat mengunggah gambar (JPG, PNG, WebP), video (MP4, hingga 65–80 MB tergantung paket), PDF (Level 5+), dan postingan teks hingga 5.000 karakter. Instagram Langsung ke Layar tersedia di Level 5 ke atas.
Ke mana saja Anda mengirim?
Kami mengirim ke seluruh India. Pesanan diproses dalam 24–48 jam kerja dan dikirim dalam 3–7 hari kerja tergantung lokasi Anda.
Masih ada pertanyaan?
Kami siap membantu. Hubungi tim kami dan kami akan merespons dalam 24 jam.
Hubungi Kami