คำถามที่พบบ่อย
Everything you need to know about SimplylocalX, the Smart Box device, and day-credits.
SimplylocalX คืออะไร?
SimplylocalX คือแพลตฟอร์มป้ายดิจิทัลและเครือข่ายสังคมไฮเปอร์โลคัล ช่วยให้ธุรกิจท้องถิ่น โรงพยาบาล และพื้นที่ชุมชนแสดงรูปภาพ วิดีโอ ประกาศ และเนื้อหาโซเชียลบนจอที่เชื่อมต่อทุกจอ — ไม่ต้องมีทักษะด้านเทคนิค
Smart Box คืออะไร?
The Smart Box is a compact plug-and-play media player that comes preloaded with SimplylocalX. Connect it to any screen via HDMI, plug into power, connect to WiFi, and your screen is live. Includes a 1-year hardware warranty and 5 years of software updates.
การติดตั้งใช้เวลานานแค่ไหน?
การติดตั้งใช้เวลาไม่ถึง 5 นาที เสียบ Smart Box เข้ากับทีวีหรือมอนิเตอร์ เชื่อมต่อ WiFi แล้วคุณก็พร้อมอัปโหลดเนื้อหาจากเว็บคอนโซล
มีแพลนอะไรบ้าง?
Buy a Smart Box once (₹4,500), then top up day-credits as you need higher tiers. Mid (₹6,000 for 365 days) and Pro (₹10,500 for 365 days) unlock additional themes, playlists, admins, and storage. Mid and Pro are ad-free. The Smart Box also works on its own with the Free plan.
สามารถอัปเกรดหรือดาวน์เกรดแพลนได้ไหม?
ได้ คุณสามารถอัปเกรดหรือดาวน์เกรดแพลนได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงจะมีผลในวันต่ออายุครั้งถัดไป
When do my day-credits start counting down?
Day-credits start consuming the moment your Smart Box first powers on, or 3 weeks from the order date — whichever comes first. Until then, your credits sit safely in your account.
What is the return policy?
You have a 4-week return window from the date your Smart Box is delivered. Return the Smart Box and accessories in original condition and you'll receive a refund minus a ₹400 restocking fee. Unused day-credits are refundable. Full details on our Cancellation & Refund page.
ต้องใช้ช่างติดตั้ง Smart Box ไหม?
ไม่ Smart Box ออกแบบมาสำหรับการติดตั้งด้วยตนเอง เสียบเข้ากับพอร์ต HDMI ใดก็ได้และเชื่อมต่อ WiFi ไม่ต้องใช้เครื่องมือพิเศษหรือความรู้ด้านเทคนิค
Smart Box ทำงานออฟไลน์ได้ไหม?
Yes. Every Smart Box caches your content locally and keeps displaying it for 24+ hours if the internet drops. No blank screens during a WiFi outage.
จัดการเนื้อหาบนจออย่างไร?
ใช้เว็บคอนโซล SimplylocalX ที่ console.simplylocalx.com อัปโหลดรูปภาพ วิดีโอ และโพสต์ข้อความจากเบราว์เซอร์ใดก็ได้ การเปลี่ยนแปลงจะปรากฏบนจอของคุณภายในไม่กี่นาที
รองรับรูปแบบเนื้อหาอะไรบ้าง?
You can upload images (JPG, PNG, WebP), videos (MP4, up to 80 MB), PDFs, and text posts up to 5,000 characters. Instagram Direct to Screen is included on Mid and Pro.
จัดส่งไปที่ไหนได้บ้าง?
เราจัดส่งทั่วอินเดีย คำสั่งซื้อจะได้รับการดำเนินการภายใน 24–48 ชั่วโมงทำการและจัดส่งภายใน 3–7 วันทำการขึ้นอยู่กับสถานที่ของคุณ