الأسئلة الشائعة
كل ما تحتاج معرفته عن SimplylocalX وSmart Box واشتراكك.
ما هو SimplylocalX؟
SimplylocalX هو منصة للافتات الرقمية وشبكة اجتماعية محلية. يتيح للشركات المحلية والمستشفيات والمساحات المجتمعية عرض الصور ومقاطع الفيديو والإعلانات والمحتوى الاجتماعي على أي شاشة متصلة — دون الحاجة إلى أي مهارات تقنية.
ما هو Smart Box؟
Smart Box هو مشغّل وسائط صغير جاهز للتوصيل والتشغيل، يتصل بأي شاشة عبر HDMI. يأتي مجاناً مع كل اشتراك كإيجار — فقط وصّله واتصل بـWiFi وشاشتك جاهزة.
كم يستغرق الإعداد؟
يستغرق الإعداد أقل من 5 دقائق. وصّل Smart Box بتلفازك أو شاشتك، اتصل بـWiFi، وستكون جاهزاً لرفع المحتوى من لوحة التحكم على الويب.
ما هي الخطط المتاحة؟
نقدم خمس خطط سنوية تتراوح من ₹4,000/سنة (المستوى 3) إلى ₹15,000/سنة (المستوى 9). تشمل جميع الخطط إيجار Smart Box مجاني وتحديثات برمجية ربع سنوية. حالياً، جميع الخطط بخصم تعريفي 50%.
هل يمكنني الترقية أو التخفيض في خطتي؟
نعم، يمكنك الترقية أو التخفيض في خطتك في أي وقت. يسري التغيير اعتباراً من تاريخ التجديد القادم.
كيف يبدأ الاشتراك؟
يبدأ اشتراكك عند تشغيل Smart Box لأول مرة، أو بعد 3 أسابيع من تاريخ الطلب — أيهما يأتي أولاً.
ما هي سياسة الإلغاء؟
لديك نافذة إلغاء مدتها 4 أسابيع من بدء اشتراكك. أعد Smart Box والملحقات، وستحصل على استرداد مطروحاً منه رسوم إعادة التخزين البالغة ₹500. التفاصيل الكاملة في صفحة الإلغاء والاسترداد.
هل أحتاج إلى تقني لتركيب Smart Box؟
لا. صُمم Smart Box للتركيب الذاتي. يتصل بأي منفذ HDMI ويتصل بـWiFi. لا حاجة لأدوات خاصة أو معرفة تقنية.
هل يعمل Smart Box بدون اتصال بالإنترنت؟
تدعم الخطط من المستوى 4 وما فوق وضع عدم الاتصال لمدة 24 ساعة وأكثر. يخزّن Smart Box محتواك محلياً ويستمر في عرضه حتى لو انقطع الإنترنت.
كيف أدير المحتوى على شاشتي؟
استخدم لوحة التحكم على الويب من SimplylocalX على console.simplylocalx.com. ارفع الصور ومقاطع الفيديو والنصوص من أي متصفح. تظهر التغييرات على شاشتك في غضون دقائق.
ما هي صيغ المحتوى المدعومة؟
يمكنك رفع الصور (JPG, PNG, WebP)، ومقاطع الفيديو (MP4، حتى 65–80 ميغابايت حسب الخطة)، وملفات PDF (المستوى 5 وما فوق)، والمنشورات النصية حتى 5,000 حرف. Instagram مباشرة على الشاشة متاح في المستوى 5 وما فوق.
إلى أين تشحنون؟
نشحن في أنحاء الهند. تُعالَج الطلبات خلال 24–48 ساعة عمل وتُسلَّم في 3–7 أيام عمل حسب موقعك.