Häufig gestellte Fragen
Everything you need to know about SimplylocalX, the Smart Box device, and day-credits.
Was ist SimplylocalX?
SimplylocalX ist eine Digital-Signage-Plattform und ein hyperlokal ausgerichtetes soziales Netzwerk. Es ermöglicht lokalen Unternehmen, Krankenhäusern und Gemeinschaftsräumen, Bilder, Videos, Ankündigungen und Social-Media-Inhalte auf jedem angeschlossenen Bildschirm anzuzeigen — ganz ohne technische Kenntnisse.
Was ist eine Smart Box?
The Smart Box is a compact plug-and-play media player that comes preloaded with SimplylocalX. Connect it to any screen via HDMI, plug into power, connect to WiFi, and your screen is live. Includes a 1-year hardware warranty and 5 years of software updates.
Wie lange dauert die Einrichtung?
Die Einrichtung dauert weniger als 5 Minuten. Schließen Sie die Smart Box an Ihren Fernseher oder Monitor an, verbinden Sie sich mit WiFi und Sie sind bereit, Inhalte über die Web-Konsole hochzuladen.
Welche Pläne sind verfügbar?
Buy a Smart Box once (₹4,500), then top up day-credits as you need higher tiers. Mid (₹6,000 for 365 days) and Pro (₹10,500 for 365 days) unlock additional themes, playlists, admins, and storage. Mid and Pro are ad-free. The Smart Box also works on its own with the Free plan.
Kann ich meinen Plan upgraden oder downgraden?
Ja, Sie können Ihren Plan jederzeit upgraden oder downgraden. Die Änderung tritt bei Ihrer nächsten Verlängerung in Kraft.
When do my day-credits start counting down?
Day-credits start consuming the moment your Smart Box first powers on, or 3 weeks from the order date — whichever comes first. Until then, your credits sit safely in your account.
What is the return policy?
You have a 4-week return window from the date your Smart Box is delivered. Return the Smart Box and accessories in original condition and you'll receive a refund minus a ₹400 restocking fee. Unused day-credits are refundable. Full details on our Cancellation & Refund page.
Benötige ich einen Techniker, um die Smart Box zu installieren?
Nein. Die Smart Box ist für die Selbstinstallation ausgelegt. Sie wird in jeden HDMI-Anschluss eingesteckt und mit WiFi verbunden. Kein Spezialwerkzeug oder technisches Wissen erforderlich.
Funktioniert die Smart Box offline?
Yes. Every Smart Box caches your content locally and keeps displaying it for 24+ hours if the internet drops. No blank screens during a WiFi outage.
Wie verwalte ich Inhalte auf meinem Bildschirm?
Verwenden Sie die SimplylocalX-Web-Konsole unter console.simplylocalx.com. Laden Sie Bilder, Videos und Textbeiträge über jeden Browser hoch. Änderungen erscheinen innerhalb von Minuten auf Ihrem Bildschirm.
Welche Inhaltsformate werden unterstützt?
You can upload images (JPG, PNG, WebP), videos (MP4, up to 80 MB), PDFs, and text posts up to 5,000 characters. Instagram Direct to Screen is included on Mid and Pro.
Wohin liefern Sie?
Wir liefern in ganz Indien. Bestellungen werden innerhalb von 24–48 Arbeitsstunden bearbeitet und je nach Standort in 3–7 Werktagen geliefert.
Haben Sie noch Fragen?
Wir sind für Sie da. Kontaktieren Sie unser Team und wir melden uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen.
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