Questions fréquemment posées

SimplylocalX est une plateforme d'affichage numérique et un réseau social hyperlocal. Il permet aux commerces locaux, aux hôpitaux et aux espaces communautaires d'afficher des images, des vidéos, des annonces et du contenu social sur n'importe quel écran connecté — aucune compétence technique requise.

Le Smart Box est un lecteur multimédia compact prêt à l'emploi qui se connecte à n'importe quel écran via HDMI. Il est fourni gratuitement en location avec chaque abonnement — branchez-le simplement, connectez-vous au WiFi et votre écran est en ligne.

L'installation prend moins de 5 minutes. Branchez le Smart Box sur votre télévision ou moniteur, connectez-vous au WiFi et vous êtes prêt à télécharger du contenu depuis la console web.

Nous proposons cinq formules annuelles de ₹4 000/an (Niveau 3) à ₹15 000/an (Niveau 9). Toutes les formules incluent un Smart Box gratuit en location et des mises à jour logicielles trimestrielles. Actuellement, toutes les formules bénéficient d'une remise de lancement de 50 %.

Oui, vous pouvez passer à une formule supérieure ou inférieure à tout moment. Le changement prend effet à votre prochaine date de renouvellement.

Votre abonnement démarre lorsque vous allumez le Smart Box pour la première fois, ou 3 semaines après la date de commande — selon ce qui survient en premier.

Vous disposez d'une fenêtre d'annulation de 4 semaines à compter du début de votre abonnement. Retournez le Smart Box et ses accessoires et vous recevrez un remboursement moins des frais de restockage de ₹500. Tous les détails sont disponibles sur notre page Annulation et remboursement.

Non. Le Smart Box est conçu pour une installation autonome. Il se branche sur n'importe quel port HDMI et se connecte au WiFi. Aucun outil spécial ni connaissance technique requise.

Les formules à partir du Niveau 4 prennent en charge le mode hors ligne pendant 24 heures ou plus. Le Smart Box met en cache votre contenu localement et continue de l'afficher même si la connexion internet est interrompue.

Utilisez la console web SimplylocalX sur console.simplylocalx.com. Téléchargez des images, des vidéos et des publications texte depuis n'importe quel navigateur. Les modifications apparaissent sur votre écran en quelques minutes.

Vous pouvez télécharger des images (JPG, PNG, WebP), des vidéos (MP4, jusqu'à 65–80 Mo selon la formule), des PDF (Niveau 5+) et des publications texte jusqu'à 5 000 caractères. Instagram Direct to Screen est disponible à partir du Niveau 5.

Nous livrons partout en Inde. Les commandes sont traitées sous 24–48 heures ouvrables et livrées sous 3–7 jours ouvrables selon votre localisation.